USD 加值限額與相關限制
Q：USD 換 USDT 有入金額度限制嗎？
USD 換 USDT 設有「每日全站總額度」與「個人每日額度」雙重限制。您實際可加值的額度，請一律以加值頁面上顯示的「今日匯款剩餘額度」為準。
Q：「USD 個人每日額度」是多少？
USD 個人每日額度分成新戶、一般會員，單筆/日/月之細節請至限制與費用查看。
如欲提高 USD 額度：
- 至 Bankee App 進行額度調整申請 。
- 向幣託客服申請額度提升。
Q：可以從「其他銀行」的外幣帳戶匯 USD 進來換 USDT 嗎？
不行。此功能為 BitoPro 與 Bankee 投資交割戶的專屬服務，您必須綁定 Bankee X BitoPro 投資交割戶與外幣帳戶 (美金) 進行匯款。若您使用其他未綁定的銀行帳戶匯款，系統將無法識別，加值將會失敗，且會衍生 5 USD 的人工退款手續費。
Q：半夜或假日可以將 USD 換 USDT 嗎？匯款時間有限制嗎？
需視您的「USD 準備狀況」與「平台剩餘額度」而定。 此流程分為兩個不同階段的限制：
- 在 Bankee 外幣帳戶(幣託BitoPro) 買 USD： 若您需要先用台幣購買美金，必須配合 銀行的營業時間。
- 將 USD 入金換 USDT： BitoPro 支援 24 小時全天候 USD 入金換 USDT 服務。惟系統的剩餘 USD 入金額度是採動態更新，「每日全站總額度」不足時，將暫不支援 USD 換 USDT 之服務。
Q：銀行送出匯款後，USD 多久會入帳？
USD 換 USDT 約 15 分鐘內完成，可至歷史紀錄查看。如遇銀行或交易系統突發狀況不在此限。
Q：BioPro 的美元帳戶、台幣帳戶一定都要綁定「Bankee X BitoPro 投資交割戶」才能使用嗎？
BioPro 的美元帳戶綁定「Bankee X BitoPro 投資交割戶」即可使用「USD 換 USDT」之功能，台幣帳戶可隨您的資金使用情況切換預設銀行，相關細節請見此說明。
USD 換 USDT 手續費與相關操作
Q：USD 換 USDT 的比例是多少？手續費是多少？
USD 匯款完成後，系統將自動以 1:1 換成 USDT。一旦匯款後將直接換成 USDT，無法取消或要求退還美元，請確認後再行操作。此服務會收取手續費且費率將動態更新，系統會在扣除該手續費後，將剩餘的 USDT 存入您的錢包 。實際手續費率請於操作前至 BitoPro 加值頁面確認 。
Q：USD 換到的 USDT 可以馬上用來交易或出金嗎？
可以，只要USD入金成功，系統會直接換成 USDT 撥入您的 BitoPro 錢包。
您換到的 USDT 可以立刻用來交易（如購買 BTC、ETH、XAUT等主流幣種）、進行資產配置或提領至其他錢包。
Q：要怎麼確認 USD 有沒有成功換成 USDT？
請至 BitoPro App 「資產」>「歷史紀錄」>「加值」查看。加值成功後，系統亦會即時發送系統信、推播。
Q：是否支援「USDT 換回 USD」出金？
暫不支援 USD 出金/提領。