親愛的會員，您好：

因應 2026 年春節連假期間作業安排，BitoPro 各項服務將進行以下調整，敬請您提前留意相關時程，以利資金與交易規劃：

【新台幣提領服務】

2/13（五）13:00 前為新台幣提領最後出款日。

2/14（六）至 2/22（日）期間，暫停所有新台幣出金服務。連假期間所設定之新台幣提領申請，將統一於下一個工作日依序處理並入帳。

【新台幣加值服務】

新台幣入金服務不受影響，維持正常運作。

【冷錢包出貨安排】

2/9（一）23:59 前為年前最後購買日，訂單將於 2/11（三）寄出。

2/10（二）起（含）之訂單，將於農曆年後 2/24（二）起陸續出貨。

【客服時間】

2/14（六）、2/15（日）、2/21（六）、2/22（日）提供線上文字客服服務。

2/16（一）至 2/20（五）客服暫停，期間所提交之問題將於下一個工作日起依序回覆與處理。

感謝您對 BitoPro 的理解與支持，並預祝您馬年大吉、馬上開運！

BitoPro團隊