1. 完成開戶後，我想調整額度，調額額度是多少？後續流程是什麼？
【額度說明】
對照標準：臺幣和美金採用同一套額度對照表（美金以等值臺幣折算）。
獨立計算：臺幣帳戶、美元帳戶之額度，分開獨立計算，必須於遠銀 Bankee App分別申請調額或約定轉帳額度。
| 帳戶類型 | 幣別 |
非約定初始額度 (單筆 / 日 / 月) |
帳戶升級：提高非約定額度 (單筆 / 日 / 月) |
約定帳號開通：幣託 (單筆 / 日 / 月) |
|---|---|---|---|---|
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第一、二類 數位帳戶 |
臺幣帳號 | 5萬 / 10萬 / 20萬 臺幣 |
50萬 / 50萬 / 100萬 臺幣 (APP調額後立即生效) |
150萬 / 200萬 / 500萬 臺幣 (金融卡＋視訊驗證後，7個工作天生效) |
| 美元帳號 | 5萬 / 10萬 / 20萬 等值臺幣 |
50萬 / 50萬 / 100萬 等值臺幣 (APP調額後立即生效) |
5萬 / 7萬 / 17萬 美元 (金融卡＋視訊驗證後，7個工作天生效) |
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第三類 數位帳戶 |
臺幣帳號 | 1萬 / 3萬 / 5萬 台幣 |
5萬 / 10萬 / 20萬 臺幣 (視訊調額後，1個工作天生效) |
❌ 必須升級至第一類帳戶 |
| 美元帳號 | 1萬 / 3萬 / 5萬 等值臺幣 |
5萬 / 10萬 / 20萬 等值臺幣 (視訊調額後，1個工作天生效) |
❌ 必須升級至第一類帳戶 |
- 線上換匯：第一、二類帳戶享單筆/日等值新臺幣 50 萬元（含）以上，於 Bankee App 上申請金融憑證並簽署後即可線上換匯。
- 相關流程：Bankee 約定帳號開通流程 ｜ Bankee 帳戶升級（提高非約定額度）流程
- 額度與專屬需求：上表額度適用於已成功開通本交割戶之幣託一般會員，幣託新戶額度請參考 限制與費用。若有大額資金調度需求，請向幣託客服聯繫辦理專屬額度評估。
- 規範條款：相關權益與詳細規定請以 BitoPro、遠銀 Bankee 官方頁面說明為準。
【帳號類型】
| 帳戶類型 | 資格與帳戶升等說明 |
|---|---|
| 第一類數位帳戶 |
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| 第二類數位帳戶 | 已有遠銀實體帳戶，並加開【幣託 BitoPro X 遠銀 Bankee 專屬投資交割帳戶】。 |
| 第三類數位帳戶 |
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＊帳號資訊請以 BitoPro、遠銀 Bankee 官方頁面說明為準。
2. 我要如何申請自然人憑證？
請本人攜帶國民身分證正本、電子信箱，親至任一戶政事務所提出申請，並繳交自然人憑證IC卡工本費250元，當日即可完成自然人憑證IC卡的簽發。
目前各戶政事務所皆有設置申辦窗口，民眾可在 內政部憑證管理中心 憑證作業/憑證申辦窗口RAC，查詢辦理此項業務之戶政事務所相關資訊。
更多申請詳情及步驟說明，請參考：https://moica.nat.gov.tw/faq_in_c_18_1.html
3. Bankee 銀行開戶和約定帳號生效時間？
- 開戶：當您完成提交 Bankee 銀行帳戶資料後，開戶程序將在1-2個工作日完成，您將收到Bankee 幣託專屬帳戶開立通知。
- 約轉：收到完成開戶通知後，隔1個營業日可申請申辦約定帳號，預計7個工作日完成。
※請注意於工作日15:30之前為當日的申請，15:30後的申請則為次一營業日的申請，若遇國定假日將會順延生效日。
4. 我可以在什麼時間可以進行 Bankee 視訊驗證？
為了提供更順暢的服務，建議您選擇非繁忙時段，上午 09:00-11:00 撥入。若遇到無法立即回應的情況，請您稍後再試，謝謝您的理解和耐心！
5. 金融卡寄送時間為何？幣託鎏金卡是簽帳金融卡嗎?
幣託鎏金聯名卡僅有一般傳統金融卡的功能，目前沒有簽帳的刷卡功能。
成功開立Bankee幣託專屬帳戶後，您將在 7-10 個工作日內以掛號收到幣託鎏金卡。
6. Bankee會查稅嗎？用Bankee出入金算是國內所得嗎？
國稅局會主動查看並抽樣金融機構之資金流動情況，標準由國稅局認定。
更多說明請詳閱 交易/提領後需要報稅嗎?